Produit

Un produit est une entité commercialisable (matérielle ou immatérielle).

 

Vous pouvez créer un produit en cliquant sur dans la partie supérieure droite.

 

Il vous est possible de dupliquer un produit en cliquant sur dans la partie supérieure droite, lorsque vous avez sélectionné un produit.

 

Vous pouvez supprimer un produit en cliquant sur dans la partie supérieure droite.

 

Attention la suppression d'un produit est définitive !

 

Vous pouvez choisir le type d'affichage des produits : en mode vignette ou en mode liste (affichage par défaut).
En mode liste, l'affichage des produits présentent :

 

• Le nom interne
• Le nom affiché
• Le code interne
• Le prix
• Le stock

 

Vous pouvez choisir d'afficher les produits par :

 

• Produits actifs (tous)
• Produits inactifs
• Produits non-rattachés
• Stock nul
• Prix nul

 

Pour choisir le type d'affichage veuillez utiliser le menu déroulant situé dans la partie supérieure gauche. (cf capture)

Il est possible de supprimer les produits en masse et de créer des promotions en masse. En mode liste, vous avez également la possibilité de modifier les tarifs de base et les stocks en masse.

Consulter

Cet onglet affiche les liens directs disponibles pour chaque langue activée en version fixe et mobile.

Paramètres

Codification:

Le nom interne est le terme sous lequel vous gérez le produit. Ce nom interne est obligatoire. L'internaute n'a pas de visibilité sur le code interne.

Les champs code interne, marque, EAN et MPN/ISBN ne sont stockés que pour les échanges éventuels avec des tiers (comparateurs de prix, logisticiens ...).

Il est possible de renseigner des sous-références (par exemple à la taille et à la couleur) en activant la gestion des stocks sur option dans l'onglet "option" de la fiche produit. La gestion des options doit préalablement avoir été activée dans préférences > fonctions > fonctionnalités en cochant "options activées".

Activation:

Vous pouvez choisir d'activer ou non un produit sur le site en cochant la case correspondante. Il reste préférable de désactiver un produit plutôt que choisir de le supprimer (rappel une suppression est définitive). Cela permet de conserver une trace du produit et est bien meilleur pour le référencement naturel.

Vous pouvez choisir de conserver le produit visible tout en désactivant le bouton achat. Il sera alors impossible, pour l'internaute, de mettre le produit en question au panier.

Vous pouvez choisir de conserver le produit visible tout en masquant le prix.

L'option "Exclure des résultats de recherche" désactive l'affichage du produit en question dans les résultats du moteur de recherche interne du site.

L'option "produit personnalisable" affiche sur la fiche produit un formulaire texte pour personnaliser le produit (cette option doit auparavant avoir été activée dans préférences > produit liste).

L'option "Produit physique" (cochée par défaut) impose au panier contenant cet article de passer par la page de livraison. Si le produit est immatériel (vente de fichier par exemple), cette case doit être décochée.

Prix au kg, litre...:

Ne saisissez "Quantité et Unité de mesure" que si vous souhaitez afficher des prix au kilo, litre ...

En général, l'affichage des prix au litre ou au kg est obligatoire en alimentaire. Cette valeur est calculée automatiquement.

Produits associés:

Le choix d'une liste associée, affiche soit un lien sur la fiche produit du type "voir aussi ...", soit l'affichage des produits de cette liste en bas de la page (cette option doit auparavant avoir été activée dans [PREFERENCES -> FICHE ET LISTE]). Le nombre de produits affichés est limité à 50.

Délai de livraison supplémentaire

Si la valeur est différente de zéro, cela affiche sur la fiche produit la date de livraison possible en rajoutant cette valeur au délai de la zone de livraison. Cette valeur est également prise en compte pour le calcul de la date de livraison estimée lors de la validation de la commande par l'internaute.

Indexation

En cochant cette case, Il est possible d'indiquer aux moteurs de recherche de ne pas indexer cette page. Cela est particulièrement conseillé si ce contenu est déjà présent sur une autre page, générant ainsi un risque de "contenu dupliqué".

Les microdonnées sont des balises qui ne sont interprétées que par les moteurs de recherche pour mieux indexer des contenus spécifiques. Pour les produits, on met essentiellement en avant le prix et l'ean13.

Les balises TITLE, META KEYWORDS et META DESCRIPTION utilisées par les moteurs de recherche sont automatiquement renseignées en fonction du titre que vous avez saisi.

Cette option doit préalablement être activée dans [PREFERENCES - > ACTIVATION DE FONCTIONS - > INDEXATION AVANCEE ] .

Vous pouvez personnaliser ces balises en saisissant d’autres valeurs comprenant exclusivement des caractères non accentués ou des chiffres.

Les KEYWORDS (mots-clés) doivent être séparés par des virgules.

Les url (adresses) sont générées automatiquement en fonction du titre de la page. Vous pouver les modifier dans cette section. Par contre, si cette page existe déjà, le numéro identifiant du produit sera automatiquement rajouté pour assurer l'unicité de l'url. Attention : si vous modifiez l'url d'un produit, vous perdrez le référencement déjà acquis sur celui-ci.

tarif

Tarif

Le prix de vente ne peut avoir une valeur nulle. En cas d'incertitude sur le prix, renseigner 9999.99 temporairement.

Vous pouvez appliquer un tarif en fonction d'un groupe client. Vous devez au préalable avoir créer ce groupe client, cela se passe dans la rubrique préférences > groupe client. Une fois cela fait vous pouvez vous servir du menu déroulant pour choisir le groupe client sur lequel vous souhaitez mettre un prix spécifique. (pour des informations complémentaire veuillez consulter l'article sur les groupes clients

Si vous saisissez une promotion de date à date, vous pouvez afficher l'ancien prix en barré en cochant cette option.

Il est possible de différencier les prix en fonction du type de client et des quantités achetées. Vous devez préalablement avoir renseigné des groupes clients et des barèmes dégressifs dans la section [PREFERENCES}.

Cas des produits avec options: si un même produit est commandé avec différentes déclinaisons, le barème dégressif ne sera appliqué que sur seule déclinaison à la fois. Le prix complémentaire d'une option ne peut être associé à un barème dégressif.

La décimale est le point '.' et non pas la virgule.

Port et taxes:

Le poids du produit est à renseigner uniquement si vous utilisez un barème de transport en fonction du poids de la livraison.

L'écotaxe est une valeur qui sera uniquement utilisée en affichage sur les écrans et sur la facture.

Logo:

Il est possible d'associer un ou plusieurs logos à une fiche produit. Cela se somme des logos de mise en avant.

Ces logos doivent préalablement avoir été créés dans la section site web > liens.

Produit - images

L'image que vous chargerez sera réduite aux valeurs maximales définies dans la section [PREFERENCES -> IMAGES].

Vous pouvez utiliser les formats suivants : jpeg, jpg gif (non animé) ou encore png. La taille maximale acceptée est de 2Mo.

En cochant "Publier image HD" lors de la publication, vous activez automatiquement le zoom sur cette image.

Vous pouvez insérer des vues supplémentaires qui seront affichées sous forme de vignettes cliquables dans la fiche produit.

Si toutes les images font la strictement les mêmes dimensions, les vues se superposeront automatiquement sans changer de page. Sinon, les vues supplémentaires seront affichées dans une autre page.

Toute suppression d'image est définitive.

Produit - texte

Le libellé principal décrit les caractéristiques fondamentales du produit.

Le libellé secondaire donne une précision sur le produit (conditionnement, coloris ...).

Le libellé court est uniquement utilisé en cas d'affichage permanent du panier sur la droite du site. Dans ce cas, si aucun libellé court n'est saisi, on affiche le libellé principal tronqué.

Détail :

L'éditeur permet d'enrichir le texte du détail sans utiliser de code html. Il est possible de basculer en mode html en cliquant sur l'icone "source".

Il est possible également d'insérer des images ou des flashs depuis les icônes dédiées.

Pour insérer un lien, sélectionnez préalablement une zone de texte avant de saisir l'adresse ( http://www.site.com pour un site, ou mailto:monadresse@site.com pour une adresse mail).

Pour réaliser un saut de ligne simple, appuyez simultanément sur la touche [SHIFT] et [ENTER].

Attention: Evitez de copier-coller un texte directement depuis word ou une page du navigateur. Pour coller du texte, utilisez de préférence un éditeur de texte simple comme notepad par exemple.

On affiche un block de saisie par langue activée.

La gestion des langues s'opère dans la section [PREFERENCES - > LANGUES ET DEVISES]

Vous pouvez activer l'affichage d'onglets dans  [PREFERENCES - > PRODUITS ET LISTES] - Danc ce cas, vous disposez jusqu'à 5 onglets en plus du résumé. L'édition du titre de l'onglet se fait en cliquant dessus. Les onglets doivent être activés si vous souhaitez utiliser un service d'avis clients comme Ekomi ou avis certifiés.

Il est possible d'afficher un texte spécifique au produit dans le popup de mise au panier en activant cette fonction dans [PREFERENCES - > PANIER]

Produit - stocks

Stocks illimités: le produit n'est pas géré en stock.

Stocks gérés: le produit sera automatiquement désactivé en cas de vente si son stock passe sous la limité définie dans la section [PREFERENCES -> STOCKS ET COMMANDES] ou dans la valeur précisée sur ce produit en particulier. Un mail de notification est envoyé dans ce cas à l'adresse de contact.

Stocks sur option: Seulement 2 options au maximum peuvent être activées en gestion de stock.

Les stocks gérés sont automatiquement décrémentés en cas de vente avec paiement immédiat (ex:cb) et à la validation pour les paiements différés (ex:chéque).

On affiche à titre indicatif les ventes des 7 derniers jours afin de faciliter les calculs de réapprovisionnement.

Si l'option "Notification de réapprovisionnement" est activée dans les préférences, un lien sur la fiche produit invite l'internaute à s'enregistrer en cas de rupture de stock. Dès que le produit est réapprovisionné, un mail d'information est envoyé aux clients enregistrés sur ce produit.

On peut affecter  sur chaque produit un seuil stock à partir duquel un mail est envoyé à l'administrateur du site.  

Produit - rattachement

Un produit peut être rattaché à une ou plusieurs listes.

En rattachant un produit dans cette section, le produit sera placé en dernière position de la liste.

Pour classer le produit plus finement, allez dans la section [SITE -> LISTES -> RATTACHEMENT].

Produit - option

Cette fonction doit être activée dans [ PREFERENCES -> ACTIVATION DE FONCTION].

Une option permet de décliner un produit sur différents types en y associant éventuellement un prix supplémentaire et une gestion de stock dédiée.

Plusieurs options peuvent être activées simultanément, mais seulement 2 au maximum pour la gestion de stocks.

Une option peut avoir une valeur par défaut, sinon on impose à l'internaute de choisir une valeur pendant le processus de commande.

Une option peut être affichée sous trois-formes :

- liste d'option

- combo simple

- combo avec image

- Liste d'images

Il est possible d'affecter un lien vers un autre rpoduit sur une option. Cela permet par exemple d'afficher plusieurs déclinaisons couleurs sur un article et de renvoyer au click sur l'article de couleur correspondante.

Une option peut généréer un surcout qui sera affiché  de façon brute (ex; +2 €) ou avec le prix total du produit option incluse. Ce comportement est à préciser dans  PREFERENCES -> PRODUIT ET LISTES].

Produit - attribut

Cette option permet d'attribuer des attributs à un produit. Ceci est utilisé pour la recherche avancée et le filtre à facette.

Les attributs doivent avoir préalablement été créés dans la section [PREFERENCES -> ATTRIBUTS DE RECHERCHE] et cette fonction activée dans [PREFERENCES -> ACTIVATION DE FONCTION -> CARACTERISTIQUES].

Les attributs d'un produit ne sont pas affichés, ils permettent seulement d'effectuer des recherches parmi des caractéristiques définies (couleur, modèle ...).

Produit - formulaire

Cette fonction doit être activée dans [SITE -> PREFERENCES -> ACTIVATION DE FONCTION].

On peut associer un formulaire à un produit.

Ce formulaire doit avoir préalablement été défini dans la section [SITE -> FORMULAIRES].

Si ce formulaire est un formulaire de type "formulaire d'annonce", une page libre sera générée après validation pour un nombre de jours déterminé et classée par défaut dans la liste choisie, avec la possibilité d'avoir un formulaire de retour en bas de cette page.

Si le formulaire est de type "formulaire de personnalisation", les champs saisis par l'internaute seront restitués dans la gestion des commandes du back-office.

Si le formulaire est du type "simple", un simple mail avec les éléments du formulaire est envoyé à l'adresse de contact du site.

Le nombre de jour, la durée, le formulaire de retour et le classement ne sont utilisés que pour le formulaire de type "annonce".

Produit - fichier

Cette fonction doit être activée dans [SITE -> PREFERENCES -> ACTIVATION DE FONCTION].

Un produit peut être immatériel et être associé à un ou plusieurs fichiers à télécharger.

les fichiers doivent avoir été préalablement publiés dans la section [OUTILS -> PUBLICATION DE FICHIERS].

Une fois la commande validée, le client recevra un mail de notification avec un ou plusieurs liens lui permettant de télécharger le ou les fichiers pendant un nombre de jours déterminé dans la section [PREFERENCES -> FICHE ET LISTE PRODUIT].

Produit - licence

Un produit immatériel peut être associé à un numéro de licence (pour un programme par exemple).

Vous pouvez gérer ici une liste des numéros de licence disponibles pour prochains téléchargements de ce produit.

Après validation, le client recevra par mail le premier numéro de licence disponible de la liste en même temps que le lien de téléchargement.

Une fois utilisé, le numéro de licence disparait de la liste.

Produit - export

Tout ou partie de votre catalogue peut être exportée vers des portails ou comparateurs de prix.

Ces partenaires doivent préalablement avoir été sélectionnés dans [MARKETING -> PORTAILS].

On peut définir si un produit particulier fera l'objet d'une exportation ou non vers un partenaire déterminé.

Certains partenaires demandent que des attributs spécifiques soient renseignés afin de pouvoir traiter le produit de façon homogène avec leurs bases de données. On affiche dans ce cas le bouton "modifier" si ces attributs ont déjà été renseignés ou le bouton "saisir" si ce n'est pas encore fait.

 

Voir aussi : attribut de recherche formulaire export préférences fiche produit groupes client barêmes dégressifs

 

Termes associés: fiche, article, référence